Uvjeti korištenja

1. Prihvaćanje uvjeta

Pristupom ili korištenjem platforme CreaticoAI Marketing Studio (dalje: "Usluga") koju pruža PharmaVision Solutions d.o.o. prihvaćate ove Uvjete korištenja u cijelosti. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom, ne koristite Uslugu.

2. Opis usluge

CreaticoAI je SaaS platforma za upravljanje društvenim mrežama koja uključuje AI generiranje sadržaja, zakazivanje objava, analitiku, upravljanje timom i ostale alate za marketing na društvenim mrežama.

3. Korisnički račun

• Morate imati najmanje 18 godina za korištenje Usluge
• Odgovorni ste za čuvanje povjerljivosti lozinke
• Odmah nas obavijestite o neovlaštenom pristupu vašem računu
• Jedan račun smije koristiti jedna osoba (iznimka: team plan s više mjesta)

4. Prihvatljiva upotreba

Zabranjeno je:

• Kršiti zakone ili prava trećih strana
• Objavljivati spam, obmanjujuće ili lažne sadržaje
• Pokušavati neovlašteno pristupiti sustavima platforme
• Koristiti Uslugu za distribuciju zlonamjernog softvera
• Zaobilaziti ograničenja plana (npr. dijeljenjem lozinke)
• Kopirati, modificirati ili distribuirati naš softver bez dozvole

5. Prava na sadržaj

Vi zadržavate sva prava intelektualnog vlasništva na sadržaju koji unosite ili kreirate putem Usluge. Davanjem sadržaja u Uslugu dajete nam ograničenu, neekskluzivnu licencu za pohranu i prikaz tog sadržaja isključivo u svrhu pružanja Usluge.

Sav AI-generirani sadržaj nastao korištenjem naše platforme pripada vama, uz uvjet poštivanja uvjeta pružatelja AI modela (Anthropic, OpenAI).

6. Plaćanje i pretplata

• Pretplate se naplaćuju unaprijed na mjesečnoj ili godišnjoj bazi
• Cijene su iskazane u USD-u, bez PDV-a
• Nema povrata za djelomično iskorištena obračunska razdoblja
• Promjenu plana možete napraviti u bilo koje doba; nova cijena stupa na snagu u sljedećem ciklusu
• Kasno plaćanje može rezultirati privremenim ograničenjem pristupa

7. Otkaz i raskid

Možete otkazati pretplatu u bilo koje doba putem postavki računa. Pristup Usluzi ostaje aktivan do kraja plaćenog razdoblja. Zadržavamo pravo suspendirati ili ukinuti račun u slučaju kršenja ovih Uvjeta.

8. Dostupnost usluge

Nastojimo osigurati 99,9% dostupnosti, no ne jamčimo neprekinut rad. Planirana održavanja najavljujemo unaprijed kad god je to moguće. Nismo odgovorni za štetu nastalu nedostupnošću platforme.

9. Ograničenje odgovornosti

U mjeri dozvoljenoj zakonom, naša ukupna odgovornost prema vama ne može premašiti iznos koji ste platili za Uslugu u posljednjih 12 mjeseci. Nismo odgovorni za neizravne, slučajne ili posljedične štete.

10. Izmjene uvjeta

Možemo izmijeniti ove Uvjete uz obavijest od najmanje 14 dana. Nastavak korištenja Usluge po stupanju izmjena na snagu smatra se prihvaćanjem novih Uvjeta.

11. Mjerodavno pravo

Ovi Uvjeti uređuju se i tumače sukladno pravu Republike Hrvatske. Za sporove je nadležan sud u Republici Hrvatskoj.

12. Referral program

CreaticoAI nudi referral program koji korisnicima omogućuje zaradu novčane nagrade preporukom novih korisnika.

• Nagrada: 5,00 € po referralu čiji se račun kvalificira (vidi uvjete ispod)
• Kvalifikacija: Referral se smatra kvalificiranim kad referrirani korisnik aktivira plaćenu pretplatu (PRO ili BUSINESS) i zadrži je aktivnom najmanje 30 dana bez povrata
• Minimalni iznos za isplatu: Isplatu možete zatražiti kad nakupljeni saldo dosegne minimum 50,00 €
• Način isplate: Bankovnim transferom (IBAN) ili putem PayPala, prema podacima koje korisnik unese pri zahtjevu
• Rok obrade: Zahtjevi za isplatu obrađuju se u roku 3–5 radnih dana od odobrenja
• Samoobraćanje: Nije dozvoljeno koristiti vlastiti referral link za kreiranje lažnih ili duplikat računa
• Prijevara: Sumnjive aktivnosti (lažne registracije, zlouporaba programa) mogu rezultirati ukidanjem naloga i poništavanjem svih naknada
• Izmjene programa: Zadržavamo pravo izmjene ili ukidanja referral programa uz obavijest od 14 dana; stečene nagrade ostaju važeće
• Porez: Korisnik je odgovoran za prijavu i plaćanje eventualnih poreza na zaradu ostvarenu putem referral programa

13. Kontakt

Za pitanja o Uvjetima: info@phv-solutions.com